Dilansir dari laman bantuan DANA, dana.zendesk.com, jika kartu atau nomor HP hilang, Anda masih bisa melakukan login dengan mengubah nomor HP.
Disaat kamu lupa nomor HP padahal nomor itu yang kamu buat daftar di aplikasi DANA, kamu bisa login DANA tanpa aplikasi menggunakan e-mail.
No dana saya hilang dan saya tidak bisa masuk ke aplikasi ...
Buka aplikasi DANA · Tekan Saya · Tekan pengaturan pengamanan · Tap ubah nomor ponsel · Tekan ganti nomor · Pilih metode verifikasi yang diinginkan.
Buka aplikasi DANA. · Tap menu Saya, lalu pilih menu Pengaturan Keamanan. · Lalu tap Ubah Nomor Ponsel. · Pastikan nomor DANA yang terdaftar memang?...
Kalau Anda lupa PIN DANA, Anda bisa lakukan perubahan nomor HP di halaman Saya dan buka menu pusat resolusi di aplikasi DANA untuk bantuan?...